ÜBERPRÜFBAR BESSER ALS «BEST PRACTICE»

Wir kombinieren intelligente Insights mit innovativster Analysetechnologie und Management-Expertise, um Sie von der Analyse über die Strategie bis zur Ausgestaltung von Einzelmassnahmen in der Omnichannel-Welt unterstützen zu können. 

 

Wir begleiten Sie praxisnah durch die digitale Transformation. Sie erhalten: 

  • Wirkungstransparenz über alle Ihre Massnahmen in Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Services
  • Eine fundierte Steuerungsgrundlage für die Ausgestaltung der Customer Experience: end-to-end über die gesamte Customer Journey, on- und offline
  • Den effektivsten und effizientesten Mix für Ihre Marktbearbeitung: Neukundengewinnung sowie Kundenbeziehungsmanagement
  • Zielgruppenprofile und Marktsegmentierung: (potenzielle) Kunden in der Omnichannel-Welt ganzheitlich verstehen
  • Investitionssicherheit: wirkungsorientierte Budgetallokation unmittelbar und für Ihre Planung
  • Beratung und Umsetzungsbegleitung: von der Strategieentwicklung bis hin zur Realisierung konkreter Einzelmassnahmen

 

Mit unserem research-based Management Consulting ermöglichen wir Ihnen:

  • Performancesteigerung um bis zu 30%
  • Komplexitätsreduktion im Unternehmen
  • Gezieltes Vorantreiben sowie Steuern der Digitalisierung

 

Wie wir Sie unterstützen:

  • Wir arbeiten mit validierten Forschungs- und Analysemethoden, um den Menschen in der heutigen Omnichannel-Welt ganzheitlich zu verstehen.
  • Über modernste Analytics identifizieren wir die zentralen Stellhebel für Strategien und Massnahmen über alle On- und Offline-Kanäle hinweg.
  • Mit unserer leistungsstarken, cloudbasierten Intelligence-Plattform SMARTnavigator unterstützen wir Sie, die Erkenntnisse einfach und rasch im Praxisalltag in Massnahmen zu übersetzen.