• 300 Spezialisten gegen einen Algorithmus: Wer gewinnt?

    Posted : Mittwoch, März 28 th, 2018 · Comments : 0
    300 Studierende auf Master-Niveau in Deutschland und der Schweiz spielten mit einer Fallstudie gegen eine algorithmus-generierte Lösung. Mensch oder Maschine, wer entwickelt die besseren integrierten Strategien und Kampagnen für die Marktbearbeitung?
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  • Die Customer Journey gemeinsam erfolgreich managen

    Posted : Donnerstag, November 30 th, 2017 · Comments : 0
    Die interdisziplinäre Ausgestaltung einer Customer-Journey-Strategie mag nach unglaublich viel Arbeit klingen. Häufig werden wir gefragt, wie sich dies in einer marktorientierten Unternehmensführung einfach und systematisch bewerkstelligen lässt. Wir empfehlen folgende drei Arbeitsschritte.
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  • Podcast Customer Experience: Kundenerlebnis – von wegen Wow!

    Posted : Donnerstag, Oktober 05 th, 2017 · Comments : 1
    Digitalisierung, Automatisierung und Individualisierung der Marktbearbeitung sind heute Alltagsarbeit. Wie können Technikvorteile in der Kundeninteraktion in Markterfolg übersetzt werden? Ein kleiner Bericht inkl. Podcast aus der Praxis durch die Kundenbrille – ohne Anspruch auf Vollständigkeit.
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  • Der alte Galileo und der Mediaplan

    Posted : Mittwoch, April 26 th, 2017 · Comments : 0
    Datengestütztes Marketing soll erhöhte Entscheidungssicherheit und folglich nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen, da sind sich alle einig. Ein Blick in den Mediaplan: Isolierte Kennzahlen und Zielgruppenmodelle verlieren für die Erfolgssteuerung von Paid Media in der neuen Realität vermehrt an Aussagekraft und Relevanz.
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  • Marketingbudget – rauf oder runter?

    Posted : Montag, Dezember 19 th, 2016 · Comments : 0
    Budgets für Marketing, Kommunikation und Werbung sind ein Dauerthema mit permanentem Rechtfertigungsdruck. Viele Strategien, Kampagnen und gute Ideen werden auf einer dünnen Faktenbasis in Sekundenschnelle zur Makulatur, weil es an harten Fakten und Entscheidungssicherheit fehlt.
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