ec4u und Accelerom schliessen strategische Partnerschaft

Publiziert am Freitag, 4. September, 2015 von Bianca Oehl

Die Kooperation ermöglicht die gezielte Nutzung der Digitalisierung für die wichtigsten Touchpoints aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Accelerom und ec4u bieten von der Analytik über die Strategieentwicklung bis zur technologischen Umsetzung alles aus einer Hand. Firmen ermöglicht dies, die Chancen der Digitalisierung flexibel, rasch und kostengünstig zu nutzen. Für Unternehmen aller Branchen entsteht dadurch ein einzigartiges Beratungs- und Dienstleistungsangebot passgenau zugeschnitten auf die Herausforderungen im digitalen Zeitalter.
 

Möglichkeiten zur digitalen Transformation und Vermutungen darüber, welche Kunden welche Touchpoints nutzen gibt es viele, doch bei den meisten Unternehmen herrscht bei diesen Themen noch grosse Unklarheit – gerade wenn es darum geht, beides zu kombinieren. ec4u, ein führendes Beratungsunternehmen im Bereich digitales Kundenmanagement, und Accelerom, Spezialist im Bereich 360° Touchpoint Management, bündeln ihre Kompetenzen, um Unternehmen genau bei diesen komplexen Fragestellungen individuell zu unterstützen.
 

Digitale Visionen in die Tat umsetzen
 

Die Erweiterung der Services beider Unternehmen ist ausschlaggebend für die Partnerschaft: Accelerom bietet integrale Analysen zur Wirkung von Touchpoints und Content-Strategien aus Sicht des Kunden. ec4u entwickelt und implementiert Marketingstrategien und IT-Lösungen in den unterschiedlichsten Branchen mit den Technologieprodukten von Oracle, Salesforce und Microsoft. Zur Anwendung kommen jeweils die für die Kunden bestgeeigneten Lösungen modernster Generation – wie z.B. Cloud Computing.
 

Modernste Intelligence-Technologie für ein erfolgreiches Transformations-Management
 

Die Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service bewirkt für viele Unternehmen grundlegende Veränderungen. Die konkrete Herausforderung besteht darin, einen effizienten und zielführenden Kundendialog entlang der Customer Journey zu gestalten. Oder anders gesagt: Die richtigen Inhalten und Leistungen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu bieten.
 
«Für den Umsetzungserfolg von Strategien und Kampagnen ist Informationstechnologie so wichtig wie noch nie. Noch zu viel Potenzial geht in der Umsetzung verloren. Durch ein wirkungsorientiertes, messbares Touchpoint-Management wird Planungs- und Investitionssicherheit geschaffen», so Christoph Spengler, CEO von Accelerom AG. Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden misst 360°TOUCHPOINT® sämtliche Off- und Online-Massnahmen eines Unternehmens und ermittelt mit Intel-ligence-Technologie den optimalen Mix für unterschiedliche Zielgruppen.«Mit ec4u – einem der führenden und erfahrensten Berater im Kundenbeziehungsmanagement – gewinnen wir einen kompetenten Partner, der digitale Visionen in die Tat umsetzen kann. Das ist eine perfekte Ergänzung.»
 
 

Über ec4u:
 
ec4u expert consulting und ec4u marketing experts ag sind die marktführenden Beratungsunternehmen für Kundenmanagement in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service, Customer Journey Management, Marketing Automation, Lead Generation, Customer LifeCycle Management, Business Intelligence (BI) und Integration. Die Unternehmensgruppen „ec4u expert consulting“ und „ec4u marketing experts“ blicken gemeinsam auf insgesamt über 500 erfolgreiche Projekte in zehn Kernbranchen zurück und erhalten seit Jahren Top-Auszeichnungen in ihren Dienstleistungskategorien und beste Bewertungen für ihre Services. Zusammen beschäftigen die beiden Unternehmensgruppen mit Niederlassungen in Deutschland, Schweiz und Spanien mehr als 250 Mitarbeiter.
 

►www.ec4u.de
►www.ec4u-marketingexperts.com

 
 

Ihr Kontakt bei Accelerom

Bianca Oehl
Analyst and Consultant
+41 44 445 29 15

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