UNTERNEHMENSPORTRAIT

Wir sind ein international tätiges Beratungs- und Forschungsunternehmen und unterstützen Mittelstandsunternehmen sowie multinationale Konzerne im B2C- und B2B-Geschäft aus unterschiedlichen Branchen dabei, in ihrer Omnichannel-Marktbearbeitung erfolgreicher zu werden.

 

Unsere Auftraggeber begleiten wir von der Analyse über die Entscheidungsfindung bis hin zur Umsetzung von Strategien und Kampagnen. Dabei dreht sich bei uns alles um die Perspektive des Kunden und seine Customer Journey. Unsere Lösungen für Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Services sind immer ganzheitlich, immer messbar und immer fokussiert auf Wirkung und Wirtschaftlichkeit.

 

  • Praxisbewährt – auf dem direkten Weg erfolgreich zum Ziel

Unsere Methoden und Instrumente für die Erfolgssteuerung der Marktbearbeitung haben sich seit über zehn Jahren in mehr als 50 Ländern bewährt, mit Performancesteigerungen von bis zu 30%.

 

  • Qualifiziert innovativ – alle Fragen präzise und schnell beantwortet

Unsere einzigartigen, algorithmusbasierten Analysemodule zur Optimierung des Multichannel-Marktbearbeitungsmix, Markt- und Kundensegmentierung sowie wirkungsorientierten Budget-Allokation wurden im Rahmen von Forschungsinitiativen der Eidgenössischen Kommission für Technologie und Innovation (KTI) mit Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft weiterentwickelt.

 

  • Wissenschaftlich validiert – für grundsolide Entscheidungen in der digitalen Welt

Unsere 360°TOUCHPOINT®-Methodik wurde durch das Institut für Publizistikwissenschaft und Medienforschung der Universität Zürich (IPMZ) wissenschaftlich validiert.