SBB Intelligente Fokussierung in der Marktbearbeitung ist der Erfolgsschlüssel in deren komplexer

Die schiere Menge an Touchpoints, die heutzutage entlang der Customer Journey zu

Treffen Sie uns auf der Research&Results in München und erfahren Sie mehr

Breakfast-Event in Zürich: Gemeinsam mit der BSI Business Systems Integration AG gehen

Einfachheit ist ein stark unterschätzter Erfolgsfaktor. Unternehmen managen rasch 200 Touchpoints entlang

Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) nutzen die Erfolgspotenziale der Digitalisierung gezielt. Zentraler Baustein

In einem Interview mit Meike Tarabori (Chefredaktorin, Contact Management Magazine – cmm360.ch)

Roadmaps sind ein hilfreiches Tool zur Bewältigung von unternehmerischen Herausforderungen. Die Gestaltung

In einer Welt, in der sich Produkte und Dienstleistungen immer mehr ähneln,