Gemeinsam mit Andreas Jäggi, Geschäftsführer des Fachvereins für Personalmanagement und Interne Kommunikation, führen wir den Workshop "Die beliebtesten Touchpoints in der internen Kommunikation" durch.
Für die aktuelle Erkenntnisgewinnung wurde bei namhaften Schweizer Unternehmen eine breitangelegte Touchpoint-Analyse (2021) durchgeführt. Mit dabei waren unter anderem SBB, Clariant und Lindt & Sprüngli.
Im Workshop werden auf der Grundlage der Studienergebnisse folgende Themen gemeinsam besprochen und diskutiert:
- Herausforderung in der internen Kommunikation
- Identifikation der relevanter Schlüssel-Touchpoints
- Dos and don'ts: Erkenntnisse für den Praxisalltag