Messbare Wirkungsoptimierung mit dem BUDGEToptimizer
Der Kauf einer neuen Küche soll eine erfreuliche und besondere Sache sein, denn durchschnittlich wechselt ein Haushalt die Küche nur alle 20 Jahre. Mit über 230 Standorten in Frankreich und Belgien ist Ixina einer der führenden Küchenfachhändler und mit seinem Franchisekonzept seit Jahren auf Erfolgskurs. Entschlossen will das Unternehmen die Chancen der Digitalisierung nutzen und mit Innovationen das Wachstum beschleunigen um von der Bestellung bis hin zur Lieferung ein überragendes Kundenerlebnis bieten.
Die Digitalisierungsdynamik wirft viele Fragen auf: Wie sieht die Customer Journey aus Kundensicht tatsächlich aus? Welche Touchpoints sind entscheidend? Mit welchem Massnahmen-Mix können Kunden am besten gewonnen werden? Und nicht zuletzt: Wo soll das Budget allokiert werden?
Mit der Analytik von 360° Touchpoint von Accelerom wurden die Fragen präzise beantwortet: Optimierungsalgorithmen ermitteln konkrete Optionen aus den Daten. Strategien und Kampagnen werden so nicht nur messbar, sondern vor allem auch vergleichbar. Der BUDGEToptimizer hilft zudem, zu priorisieren und Budgets in der Marktbearbeitung zu optimieren, ganz nach dem Prinzip «more bang for the buck».
