Erfolgreiche Softdrink-Marken, wie das Schweizer Nationalgetränk Rivella, haben die Nase stets im Wind. Sie begleiten ihre Zielgruppen den ganzen Tag in den unterschiedlichsten Kauf- und Konsumsituationen: Sei es im Einzelhandel, beim Take Away um die Ecke, bei der Grillparty oder beim Sport. Kundennähe ist daher ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Accelerom unterstützte Rivella deswegen bei der zielgruppenspezifischen Marktbearbeitung: Für die zwei Hauptzielgruppen und verschiedene strategische Zielsetzungen, wie z.B. Kauffrequenz bei Bestandskunden erhöhen, wurde jeweils der schlagkräftigste Touchpoint-Mix bestimmt. «Das Tool unterstützt uns nicht nur in der Planung, sondern auch im Querdenken und Überprüfen von Strategien und Kampagnen.», so Andrys Aardema, Leiter Marketing, Rivella AG.
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