SCENARIOengine

Mit der SCENARIOengine beantworten wir Ihre Fragen rund um die Markbearbeitungs-Strategien:

• Wie sieht Ihr optimaler Touchpoint Mix in den verschiedenen Phasen der Marktbearbeitung aus?
• Welcher Touchpoint Mix eignet sich für die Gewinnung? Welcher für die Optimierung der Customer Experience? Welcher für die Loyalisierung?
• Über welchen Touchpoint Mix erreicht man eine bestimmte Zielgruppe am besten?
• Helfen innovative Touchpoints die Marktbearbeitung zu verbessern?

Die SCENARIOengine…

• bietet Ihnen Entscheidungssicherheit, z.B. für die Digitalisierung oder die Kampagnenplanung
• ermöglicht eine faktenbasierte Erfolgssteuerung in der Marktbearbeitung (Marketing, Vertrieb, Services) statt kostspieliger «Trial and Error»-Experimente
• objektiviert Diskussionen um die richtigen Kommunikationskanäle im Unternehmen. Wissen statt Glauben.
• erlaubt optimale Touchpoint-Mixes zu berechnen, welche mehr Kundenzentrierung und ein besseres Kundenerlebnis schaffen.