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Web-T@lk: Catherine Ammann über die Customer Journey
Gepostet von Accelerom Team am 19.11.2020WEITERLESENWas bewirkt die Customer Journey? Und welche Touchpoints sollen wir bedienen? Kundenvertrauen aufzubauen ist eine vielschichtige Aufgabe für jedes Unternehmen. Das Customer Journey Management hilft uns dabei, aber einfach ist es nicht, wie Consultant & Analyst und Text-Akademie-Dozentin Catherine Ammann erzählt.
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Daten, Daten, Daten – der wichtigste Rohstoff der Zukunft
Gepostet von Accelerom Team am 11.06.2020WEITERLESENDas umfassende Wissen darüber, wie sich Menschen in Krisensituationen verhalten und welche Veränderungen hierdurch mittelfristig ausgelöst werden, ist der Rohstoff für eine erfolgreiche Gestaltung der Zukunft.
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Apotheken sind ernsthaft bedroht
Gepostet von Christoph Spengler am 25.06.2018WEITERLESENIn einem Interview mit OTX World, dem führenden Fachmagazin der schweizerischen Gesundheitsbranche, erklärt Christoph Spengler mit welchen Herausforderungen die Apotheken durch die Digitalisierung konfrontiert werden.
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Den Durchblick im Reichweitensalat verbessern
Gepostet von Christoph Spengler am 06.06.2018WEITERLESENAls Währung für die Mediaplanung ist der quantitative Leistungsindikator «Reichweite» immer mit dabei. Standhaft hat diese Kennzahl bis jetzt alle Stürme der Digitalisierung überdauert. Ist Reichweite in der Omnichannel-Welt (noch) fit für die Erfolgssteuerung von Paid Media? Ein Erfahrungsbericht mit Tipps aus der Medienforschung.