Ansprechpartner

  • Christoph Spengler

    Gründer und Managing Director

    Christoph Spengler

    Gründer und Managing Director

    Zu Christoph Spenglers Kernkompetenzen zählen Management, Marketing, Vertrieb und Unternehmensentwicklung. Während fünfzehn Jahren arbeitete Christoph Spengler in verschiedenen Sektoren der Konsumgüter-, Detailhandels- und Finanzbranche. In dieser Zeit eignete er sich seine umfangreiche Erfahrung mit internationalen Unternehmen an.

    Christoph Spengler begann seine Karriere im klassischen Konsumgütermarketing. Die ersten acht Jahre war er bei der Unilever Schweiz tätig. Dort war er als Business Unit Direktor und Mitglied der Unternehmensführung für den gesamten Schweizer Getränkebereich zuständig. Danach wechselte Christoph Spengler zu McDonald´s, wo er als Mitglied der Geschäftsleitung während vier Jahren der Marketingabteilung vorstand. Sein fundiertes Wissen im Bereich der Unternehmensentwicklung stammt aus seiner Zeit als Director bei PricewaterhouseCoopers. Zu seinen Tätigkeiten gehörte unter anderem die Führung diverser internationaler Projekte im Finanz- und Industriesektor.

    Christoph Spengler besitzt ein Diplom in Betriebsökonomie und Marketing der HWV Zürich.

    Er spricht Deutsch, Englisch und Französisch.

  • Catherine Ammann

    Senior Consultant

    Catherine Ammann

    Senior Consultant

    Das Erschliessen von Datenquellen und deren Visualisierung begleitet Catherine Ammann schon seit einiger Zeit. Catherine Ammann absolvierte ihren Master in Politikwissenschaften an der Universität Zürich. In ihrem Studium legte sie den Schwerpunkt auf das Fach «Political Data Journalism». In diesem Zusammenhang konnte sie ihr Wissen im Bereich der Datenvisualisierung und der angewandten Statistik vertiefen. Während ihres Studiums war sie als Projektmitarbeiterin bei smartvote, einer Online-Wahlhilfe, tätig.

    Catherine Ammann spricht Deutsch und Englisch.

  • Tim Hofer

    Analyst & Consultant

    Tim Hofer

    Analyst & Consultant

    Daten sind Wissen – und Wissen ist Vorsprung. Die datengetriebene Entscheidungsfindung und die Möglichkeiten, die sich durch die Anwendung elaborierter Algorithmen in diesem Bereich auftun, faszinieren Tim Hofer seit den Anfängen seines Studiums. Er schloss seinen Master in Strategischer Kommunikation an der Universität Zürich mit dem Fokus auf statistischer Datenanalyse (insb. Machine Learning) und Medienpsychologie ab. Daneben konnte er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Medienwirkungsforschung sein Wissen im Bereich Data Science weiter vertiefen. 

    Tim Hofer spricht Deutsch und Englisch.

  • Natascha Moser

    Senior Project Manager

    Natascha Moser

    Senior Project Manager

    Natascha Moser studierte an der Universität Zürich. Im Jahre 2015 schloss sie den Bachelor of Arts in Wirtschaftswissenschaften mit der Fachrichtung Management & Economics ab. Anschliessend machte sie einen zweiten Bachelor of Science in Psychologie im Hauptfach und Erziehungswissenschaften im Nebenfach, welchen sie im Jahre 2018 erfolgreich beendete. Während des Wirtschaftsstudiums setzte sie sich unter anderem mit den Themen Marketing Engineering sowie Quantitative Marketing auseinander.

    Natascha Moser spricht Deutsch und Englisch.

Associated Experts

  • Christof Baron

    Christof Baron

    Christof Baron ist seit über 30 Jahren im Mediabereich tätig, davon alleine 27 Jahre bei Mindshare / GroupM, einem Tochterunternehmen des weltweit größten Kommunikationsunternehmens WPP.

    Seine Karriere begann er als Media-Planer bei Ogilvy & Mather in 1989. Nach rund 10 Jahren Planungs- und Beratungstätigkeit für namhafte nationale und internationale Kunden, erfolgte die Übernahme der Einkaufsleitung für den Bereich elektronische Medien. 2005 wurde Christof Baron zuerst zum COO von Mindshare Deutschland ernannt und im Jahre 2009 wurde er dann zum CEO berufen, in 2011 darüber hinaus zum Regional Leader und Mitglied des globalen Management-Boards. In 2013 erfolgte die Ernennung zum Chairman Germany und in 2015 zum CEO Central & Eastern Europe. Im Jahre 2017 wechselte Christof Baron zum französischen Pharmaunternehmen SANOFI in der Funktion als Global Media Head, und verantwortete dort das weltweite Mediainvestment-Management der Consumer Health-Sparte. Im Oktober 2019 verließ Christof Baron SANOFI, und ist seitdem in den Bereichen Mediastrategie und Aktivierung beratend tätig.

    Christof Baron spricht Deutsch und Englisch.

  • William Koeberlé

    William Koeberlé

    Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Handel verfügt William G. Koeberlé über ein weitreichendes Expertenwissen. Während seiner gesamten Karriere war er in führenden strategischen Positionen in der Retail-Branche tätig (Cora, Métro, Carrefour, Marionnaud), immer mit dem Ziel, die Kundenzentrierung im Unternehmen stärker voranzutreiben.

    Neben seiner beruflichen Laufbahn im Handel ist William G. Koeberlé in mehreren Verbänden engagiert, unter anderem als Präsident des französischen (FFPS) und europäischen Parfümerieverbands (FEPD). Seit 2016 ist er Präsident des « Conseil du Commerce de France », einer der wichtigsten Handelsverbände Frankreichs. Zudem ist er im Rahmen des Masterprogramms «Stratégie commerciale et politique de négociation» an der Sorbonne-Universität in Paris lehrtätig.

    William G. Koeberlé absolvierte eine Ausbildung in Finanzen und verfügt über den Executive MBA von HEC Paris.

  • Dr. Peter Pirner

    Dr. Peter Pirner

    Dr. Peter Pirner ist ein renommierter und charismatischer Thought Leader im Bereich Customer Experience Management. Als Host des erfolgreichsten deutschen Podcast für CX Management CX-Talks erreicht er regelmäßig ein großes Publikum an Fachinteressenten.

    Nach seinem Studium der BWL mit den Schwerpunkten empirische Forschung, Information und Kommunikation sowie Organisationspsychologie unterrichtete und promovierte er als Assistent an der Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) in München am Lehrstuhl für empirische betriebswirtschaftliche Forschung.

    Anschließend war er in unterschiedlichen Rollen fast 25 Jahre für Kantar (vormals TNS Infratest), einem der weltweit größten Forschungs- und Beratungshäuser, im Bereich CX Management national und international tätig. Dabei betreute er thematisch als Lead Consultant die wichtigsten Kunden im Bereich Automotive, FMCG, Telekommunikation, Banken und Versicherungen. Zuletzt verantwortete er als Domain Head fachlich das CX Geschäft in Deutschland mit mehr als der Hälfte der deutschen DAX Unternehmen und einer Vielzahl von mittelständischen Unternehmen als Kunden.

    Heute ist er Gesellschafter und Vorstand für Marketing, Technology und Customer Experience bei Petlando, Mitglied des Advisory Boards und Consulting Partner bei Accelerom, Speaker und freier CX Berater sowie Partner des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM).

    Peter Pirner spricht Deutsch, Englisch und Spanisch

  • Dr. Peter Sopp

    Statistician

    Dr. Peter Sopp

    Statistician

    Zu den Kernkompetenzen von Dr. Sopp gehören die Durchführung von komplexen Projekten im Bereich der Markt- und Sozialforschung. In den letzten Jahren hat er sich mit der Mediennutzung, insbesondere der Online-Aktivitäten beschäftigt und dazu auch internationale Studien durchgeführt. Daneben liegt ein Schwerpunkt seiner Arbeit auf der Datenerhebung und -analyse und der Anwendung von Statistik im interdisziplinären Umfeld.