Wir unterstützen Sie auf Ihrer Journey hin zu einer kundenzentrierten Omnichannel-Touchpoint-Strategie. Praxisnah. Wissenschaftlich validiert. Qualifiziert innovativ.
- Kundenzentrierung über Denkhaltung hinaus. Validiert.
Wir denken nicht nur vom Kunden her, sondern messen, verknüpfen und optimieren all die möglichen Interaktionen. - Weniger Komplexität und Streuverluste. Messbar.
70% Streuverlust sind Realität. Unsere intelligente Customer-Journey-Analytik schafft Abhilfe und führt zu mehr Erfolg. - Performancesteigerung von 30%. Skalierbar.
Kundenprojekte belegen, dass sich substanzielle Erfolgspotenziale erschliessen lassen. - Blick über den Tellerrand hinaus. Ganzheitlich.
Wir messen Journeys ganzheitlich über das Ökosystem hinaus. Bis zu 100 digitale und analoge Touchpoints. - Vernetzt messen und optimieren. Wirkungstransparent.
Unsere intelligenten Algorithmen finden die überprüfbar beste Lösung für Ihre Marktbearbeitung. - Auf die richtigen Touchpoints setzen. Effektiv.
Unsere smarten Algorithmen identifizieren die wirklich relevanten Touchpoints. - Aufbruch zu neuen Ufern. Entscheidungssicher.
Die belastbaren Entscheidungsgrundlagen für Ihre Strategien und Kampagnen reduzieren Ihr Risiko. - Erlebnisse für zufriedene Kunden. Touchpoint-genau.
Entlang der Customer Journey identifizieren wir Pain und Pleasure Points auf sämtlichen Touchpoints. Damit Sie am richtigen Ort ansetzen. - Mix-Modelling ohne offene Fragen. Vergleichbar.
Für Marketing, Kommunikation, Vertrieb und Service berechnen wir unterschiedliche Strategien. Durch die Simulation ist jedes denkbare Szenario bewertbar. - Neue Strategien und Kampagnen. Effizient.
Blasrohr statt Giesskanne: Für eine gezielte Ansprache Ihrer (potenziellen) Kunden verknüpfen wir mit unseren Algorithmen Touchpoints und Inhalte. - Erkenntnisse auf den Boden bringen. Interdisziplinär.
Wir sind auch in der Umsetzung dabei und gehen mit Ihnen neue Wege. - Einfach einloggen zu neuen Erkenntnissen. Durchgängig.
Bei uns gibt es nichts anderes als Software-as-a-Service. Intuitiv und ohne langatmige Trainingseinheiten.