Web-T@lk: Catherine Ammann über die Customer Journey

Gepostet von Accelerom Team am 19.11.2020

Was bewirkt die Customer Journey? Und welche Touchpoints sollen wir bedienen? Kundenvertrauen aufzubauen ist eine vielschichtige Aufgabe für jedes Unternehmen. Das Customer Journey Management hilft uns dabei, aber einfach ist es nicht, wie Consultant & Analyst und Text-Akademie-Dozentin Catherine Ammann erzählt.

 

 

Accelerom Team

Artikel, die unter dem Profil "Accelerom Team" publiziert werden, sind in Zusammenarbeit mehrerer Mitarbeiter entstanden oder es handelt sich um Gastbeiträge.